Impresora Canon no imprime
Si tienes una impresora Canon que no imprime y tiene tinta. Aquí vamos a mostrarte como diagnosticar el problema y como resolverlo por cuenta propia.
Es necesario aclarar, que podrás resolver algunos de los problemas que te presentaremos a continuación. siempre y cuando los cartuchos no tengan daños. Con estos daños nos referimos, a que la impresora no reconoce los cartuchos o los inyectores estén deficientes.
En caso que los cartuchos tengan daños en los inyectores, esten muy tupidos o la impresion sea muy borrosa imprimiendo en calidad normal, será necesario el reemplazo de ellos para que tu impresora recupere la calidad de impresión.
En caso que no puedas resolver el problema de tu impresora, al menos, estaras mas seguro(a) de cual es la falla antes de buscar un servicio tecnico especializado.
Antes de mostrarte cómo resolver algunas fallas de impresión, debes saber ¿de qué se compone? y, ¿cómo funciona el sistema de tinta continua de estas máquinas?
¿Como se compone el sistema de tinta continua de una impresora Canon?.
El sistema de estas impresoras actualmente es con sistema de tinta continua (modelos G2100, G3100, G4100) y constan de:
- 04 tanques de tinta (01 por cada color)
- Sistema de 04 mangueras de alimentación de tinta (01 por cada color).
- 02 cartuchos o cabezales (01 Negro y 01 que contiene los otros tres colores). Estos cartuchos poseen circuitos e inyectores incorporados. Al presentar daños en los inyectores o circuitos, la única solución final es el reemplazo de los mismos.
¿Como funciona el sistema de tintas en las impresoras Canon?
Los tanques contienen la tinta que agregas, las mangueras transportan la tinta hacia los cabezales o cartuchos.
Los cartuchos tienen dentro unas esponjas que mantienen un nivel de tinta interno, a su vez, estos cartuchos se alimenta constantemente de la tinta que circula por esas mangueras. De ahí el nombre de tinta continua.
Cuando se interrumpe la circulacion de tinta por estas mangueras, quedan espacios vacíos o burbujas de aire en ella. Por lo tanto, la alimentación hacia los cartuchos queda interrumpida.
Al continuar imprimiendo de esa manera, se vacía el nivel de tinta interno de los cartuchos y estos, sufren un daño importante en sus inyectores.
Como estos sistemas trabajan con principios hidráulicos o de vacío, cuando hay una interrupción, este sistema deja de funcionar y precisa ser purgado.
Tambien, en casi todas las ocasiones, sera necesario llenar el nivel interno de los cartuchos.
Debido a esto se generan tres variaciones de la misma falla donde:
- La impresora no imprime absolutamente nada.
- No imprime bien el color negro.
- No imprime uno o mas colores.
Teniendo en cuenta lo anterior, vamos a ver como resolver esos problemas.
Impresora Canon no imprime nada aun teniendo tinta
En las impresoras Canon de la Serie G2100, 3100, 4100, etc. Lo primero que debes hacer es encender tu impresora con la cubierta superior abierta.
Una vez que el carro de impresión esté en movimiento, desconéctala de la electricidad para que el carro de impresión quede libre y lo puedas mover con la mano.
Para confirmar que todas las partes estén trabajando adecuadamente, tendrás que hacer las siguientes inspecciones visuales:
- Verificar que el recorrido de las mangueras, no tenga burbujas de aire o estén vacías.
- Confirmar que los niveles de tinta de los tanques, no estén muy bajos. (Preferiblemente deben estar a la mitad o arriba de ese nivel, que es el nivel óptimo en los tanques).
Si todo esta bien se procede a retirar los cartuchos o cabezales, del carro de impresión, para comprobar que los inyectores estén funcionando correctamente.
Retirando los cabezales del carro de impresión
Para retirar los cartuchos del carro de impresión, debes asegurarte de levantar las tapas de color azul claro tanto del tanque de color negro, como el de los otros colores.
Advertencia: Si abres el carro de impresión para retirar los cartuchos, y no colocas las tapas de los tanques hacia arriba, la tinta en las mangueras se devolverá a los tanques. Para solucionar eso, habrá que purgar el sistema manualmente y si no ltienes experiencia, te podria dar bastantes problemas.
ARC Servicio técnico
Ya con los seguros en posición, presiona la pestaña color celeste del carro de impresión y levántala. Ahí podrás ver los dos cartuchos, a tu izquierda el cartucho tricolor y a tu derecha el cartucho de tinta negra.
Extrae el cartucho tricolor (el de tu izquierda), y comprueba si hay obstrucción en los inyectores.
La impresora Canon no imprime bien los colores
Para comprobar obstrucciones en los inyectores de los cartuchos, toma una servilleta, papel higiénico o cualquier papel absorbente y presiona el inyector contra el papel (los inyectores son los orificios donde expulsa la tinta y se encuentran en la plaquita metalica que esta en la parte inferior del cartucho) .
Esto va a dar dos posibles resultados:
Primer resultado: Se va a pintar en el papel, un rectángulo con los tres colores (Amarillo, Cían y Magenta).
Si ese rectángulo no se pinta bien, significa que los inyectores del cartucho están obstruidos. Solución: Coloca el inyector del cartucho en un poquito de alcohol isopropílico o limpia vidrios, unos minutos para que hablande la tinta coagulada en los inyectores. (Es importante que sea solo un poquito de liquido en el inyector, por ningun motivo debe sumergirse el cartucho en liquidos, ya que, podria dañarse completamente).
Luego de dejarlo en remojo por unos cuantos minutos, vuelve a hacer la prueba con el papel absorvente.
Si el cartucho no pinta alguno de los tres colores, o estan muy obstruidos los inyectores o podria estar vacío el nivel interno de ese color. Solución: rellena en el cartucho, el color que no aparece en la prueba. Si aun así no aparece el color, significa que el inyector de ese color esta demasiado obstruido. En ese caso tendrás que reemplazar el cartucho.
Segundo resultado: El cartucho pinta el rectángulo, con sus tres colores. Si esto sucede y cuando lo colocas de vuelta en la impresora, no te imprime bien los colores. Significa que los inyectores de ese cartucho, están dañados. Solución: Reemplazar el cartucho por uno nuevo.
Impresora Canon no imprime el color negro
Realiza los procedimientos anteriores, esta vez verifica que el cartucho negro pinte un rectángulo negro sólido.
Si el rectángulo no se pinta sólido, el inyector esta obstruido, Solución: remoja en alcohol o limpia vidrios el inyector por unos minutos. Por otro lado, si el rectángulo se pinta perfecto y al colocarlo de vuelta en la impresora, este imprime con rayas. El inyector esta deficiente. Solución: reemplazar el cartucho.
Impresora Canon no imprime y tiene tinta
Si has verificado que los tanques de tinta están llenos, verifica las mangueras que llevan la tinta a los cartuchos.
Si estas mangueras tienen aire, deberás purgar el sistema.
Aquí te mostramos cómo purgar un sistema de tinta continua, adaptado a impresoras Canon o HP.
Si tu impresora Canon es de la serie G2100, 3100, 4100. Aquí podrás observar el proceso de purga de las mangueras del sistema.
Al hacer la purga del sistema, siempre hay que comprobar que los inyectores de los cartuchos o cabezales, no estén obstruidos, y que el nivel interno de tinta de los cartuchos sea óptimo. Para saber esto último, tendrás que tomar una jeringa, sacar tinta de los tanques e inyectarla al cartucho en cuestión.
Advertencia: Debes tener especial cuidado con el cartucho tricolor, asegúrate que inyectas el color adecuado en su sitio. Sino el cartucho quedará contaminado, y no volverá a imprimir bien los colores.
ARC servicio técnico
La impresora hace copias pero no imprime
Si puedes sacar copias en tu impresora, pero no imprime desde tu laptop o PC. Entonces tienes un problema de comunicación entre la impresora y ese otro dispositivo.
Aquí te dejamos un tutorial para resolver este problema.
Conclusión
En estos modelos de impresoras Canon, los cartuchos son los responsables de la calidad de impresión. Por tal motivo, siempre que tu equipo presente defectos en la calidad de impresión, tendrás que verificar todo lo anterior y en caso que el cartucho tenga problemas o se haya dañado, habrá que reemplazarlo.
Verifica que tu impresora se encuentra preparada y que se comunica bien con otros dispositivos. Debes también, estar pendiente de cualquier mensaje de error que pueda aparecer en pantalla cuando das la orden de imprimir.
Si te interesa saber mas sobre que marca es mejor en impresoras de tinta, porque estas pensando en adquirir una impresora nueva. Hemos hecho un artículo haciendo una comparativa a nivel técnico, Canon o Epson ¿Cual impresora es mejor?
Esperamos que los pasos que te hemos indicado en este artículo, te sean de ayuda. Si no te sientes seguro de hacer los procedimientos anteriores, puedes pedirnos asistencia remota y con gusto te guiaremos por videollamada por sólo USD $ 5,00.
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